A atual sofisticação do comércio eletrônico exige abordagens criativas para atender as necessidades dos clientes. Por isso, a ClearSale desenvolveu conceitos exclusivos que permitem transmitir aos nossos clientes a segurança para que eles desenvolvam um comércio eletrônico lucrativo e principalmente seguro.

1. GeNiS - Gestão em Nível de Serviço - o foco no bom cliente:
   Para a ClearSale, a grande maioria dos clientes é constituída de pessoas honestas, e são essas pessoas que precisam e merecem receber atendimento rápido na hora da compra.
   
   Ao aprovar um pedido com rapidez e eficiência, inclusive com segurança jurídica, a Gestão em Nível de Serviço permite que o lojista passe para seus clientes uma imagem de respeito e modernidade. Assim, a GeNis contribui para que o lojista tenha um enorme ganho de marca junto ao cliente final.
     
2. Neurociência - Uma aliada na detecção de risco:
   A ClearSale oferece a seus parceiros de negócio um sofisticado sistema de detecção de fraude, baseado nos mais modernos avanços na ciência que estuda o comportamento do consumidor.
    
3. GAP - Gestão de Alertas para Positivação:
   Como não dá para saber antecipadamente se uma compra com dados comprometidos partiu de uma recorrência de fraude ou se o comprador é o verdadeiro portador dos dados informados, é fundamental que o lojista conte com um sistema que permita fazer a separação dos dados do comprador e promover a positivação de um dado comprometido, que é aquele usado sem o conhecimento de uma pessoa idônea, para fazer um compra fraudulenta. Esse sistema é o GAP.
   

1. Modelo Estatístico de Mercado: detecta perfis e comportamentos, tanto do cliente legítimo como do ilegítimo. Permite a geração de uma pontuação chamada SCORE.
    
2. Workflow: agrupa, classifica e filtra as informações. Permite:
   - auxiliar o tratamento de pedidos;
   - definir ações a partir do SCORE;
   - distribuir os pedidos em filas conforme critérios específicos;
   - reunir informações para a análise manual.
    
3. Base de Dados: mais de 1,3 milhões de informações relacionadas a eventos de fraude.
    
4. Equipe de Analistas de Risco: profissionais que passam por treinamentos constantes, para aprimorar a capacidade de tratar de forma assertiva uma decisão de aprovação de venda.