Uma das inovações conceituais da ClearSale está na pergunta “Você é você?”. Ela representa nossa preocupação em detectar a verdadeira identidade do comprador, tornando a avaliação do nível de risco mais precisa. Para garantir a legitimidade da compra, é importante conferir se quem está realizando a compra é o real portador do cartão de crédito. Confira "Você é Você?" no Blog!

Para a ClearSale, “a maioria é boa!”, ou seja, devemos prestigiar os bons clientes oferecendo uma operação de compra mais rápida e segura. O histórico da ClearSale indica que apenas 3% das vendas são tentativas de fraude, por isso é importante assegurar o sucesso das vendas legítimas ao invés de canalizar o foco à detecção de fraudes, exclusivamente. A rápida liberação do pedido permite que o cliente legítimo fique satisfeito e consolida um vínculo de cumplicidade entre o consumidor, o vendedor e a ClearSale. Confira "A Maioria é Boa!" no Blog!

Rumo à excelência, a ClearSale sempre investiu em melhorias. Uma delas foi o conceito de G.A.P., divisor de águas em 2005. Através dele, há a positivação de dados com histórico comprometido, o que protege ainda mais o bom cliente que teve sua identidade violada. Além disso, positivar os dados pode significar converter fraudes e lucrar até 20% mais.

A Gestão em Nível de Serviço (GeNiS) é um processo inovador de gestão de risco que une tecnologia, inteligência estatística e pessoas na busca da minimização das perdas financeiras em conjunto aos custos operacionais. 
O objetivo é a excelência no resultado final da operação, que deve estar guiado por um bom balanceamento entre a quantidade de pedidos, o custo gerado e o risco de perda, que varia de acordo com a exposição de sua loja. Recomenda-se que esse índice seja regulado de maneira estratégica, optando por um cenário que atenda melhor às suas necessidades, de conservador a agressivo, e priorize a rápida liberação dos pedidos legítimos.

A UAH – Universidade da Assertividade Humana – é um ciclo completo de formação de um analista, preparando-o para o exercício de sua função maneira inovadora e única.
A ClearSale percebe a formação dos analistas de risco como uma responsabilidade junto aos clientes e, por isso, ao passo que estimulamos o desenvolvimento pessoal de cada profissional temos o comprometimento de motivá-los para que se sintam felizes e preparados e, conseqüentemente, gerem resultados positivos ao seu negócio.





Em março de 2011, a ClearSale passou a fazer parte do grupo de empresas associadas a Endeavor, uma organização mundial de apoio ao empreendedorismo. Como todo empreendimento envolve desafios, a ClearSale percebe a importância em interagir com uma rede colaborativa, buscando a troca de experiências enriquecedoras.